Si por alguna razón no estás conforme con tu compra, podés solicitar un cambio. Para hacerlo, comunicate con nosotros por WhatsApp y te guiaremos en el proceso.

CAMBIOS:

Tenés un plazo de 15 días corridos desde que recibiste tu pedido para solicitar un cambio. La prenda debe estar sin uso, con su empaque original y en las mismas condiciones en las que la recibiste.

Los cambios se pueden realizar de manera presencial en nuestro punto de pick up en Belgrano R. En caso de no poder acercarse, el envío de las prendas corre por cuenta del cliente. (Exceptuando si fue por fallas o mal estado)

Si cumplís con los requisitos escribirnos por WhatsApp para coordinar el cambio

Si el cambio es por correo: en el primer cambio por correo, el cliente asume el costo de envío hacia nosotros, y nosotros cubrimos el envío de regreso. En los siguientes cambios, los costos de envío serán asumidos completamente por el cliente.

Para que el cambio sea más rápido, por favor enviá por WhatsApp:

Nombre y apellido

Tu número de pedido

La prenda que querés cambiar y el motivo.